La Experiencia de nuestro especialista en OutSystems en el desarrollo modalidad Outsourcing
- Pepiln
- 9 may 2024
- 4 Min. de lectura
Actualizado: 11 jul 2024

Javier Ulloa es Ingeniero de Software de Pepiln, especialista en Outsystems, rol que desempeña actualmente en modalidad de Outsourcing para nuestro cliente Betterfly.
Durante esta entrevista, nos compartió su experiencia y la importancia de adaptarse a nuevos equipos y metodologías de trabajo al ingresar al mundo del Outsourcing en Chile, así como el valor de mantener una actitud proactiva y comprometida para alcanzar los objetivos de cada proyecto.
Su relato nos ofrece una visión clara sobre cómo el trabajo en Outsourcing TI puede ser una oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de diferentes empresas.
¿En qué proyectos y tareas participas en Betterfly?
Actualmente estoy en el equipo encargado del desarrollo del back office para los trabajadores internos. Nuestro principal objetivo es migrar su antigua plataforma a Outsystem para mejorar las funcionalidades actuales y añadir nuevas funciones requeridas.
Cuando me uní al proyecto, contaban con cuatro secciones principales, pero hemos ampliado considerablemente nuestra oferta y ya tenemos doce secciones distintas.
El proceso de expansión no ha sido sencillo, enfrentamos diversos desafíos a lo largo del camino. Sin embargo, gracias al gran trabajo y la colaboración del equipo, hemos logrado superar cada obstáculo.
Es importante destacar que estamos migrando desde una plataforma anterior hacia Outsystems en su totalidad, lo que nos permite no solo transferir las operaciones existentes, sino también agregar nuevas funcionalidades y mejorar la experiencia general de los trabajadores. Este cambio representa un paso significativo hacia adelante en términos de eficiencia y rendimiento para Betterfly y sus empleados.
¿Cómo está conformado el equipo de trabajo ?
Actualmente formo parte de un equipo de cinco personas, que incluye a un Product Manager, un Tech Lead, y tres desarrolladores, incluyéndome a mí.
Colaboramos estrechamente para asegurarnos de entender las necesidades de los trabajadores y traducirlas en soluciones técnicas efectivas.
¿Qué habilidades o conocimientos llevaste al proyecto que consideras más valiosos?
Unirme a Betterfly ha sido una oportunidad invaluable para perfeccionar mis habilidades en front-end. El continuo estudio y aprendizaje han sido fundamentales para mantenerse al día con las demandas del proyecto y ofrecer soluciones efectivas.
Mi experiencia previa en otros proyectos ha sido un gran activo para mi desempeño en la empresa. Además, mis certificaciones en Outsystems han fortalecido aún más mi capacidad técnica.
Tengo certificaciones en:
Front-end Developer Specialist
Tech Lead Associate
Security Specialist
Reactive Developer Associate
Mobile Developer Specialist

Estas certificaciones me han proporcionado el conocimiento y la confianza para garantizar que las soluciones que desarrollamos sean sólidas, seguras y centradas en el usuario.
¿Cómo es tu relación y comunicación con el equipo interno de la empresa cliente?
Mi relación y comunicación con el equipo interno de la empresa del cliente son excelentes. Tenemos la suerte de tener una dinámica muy positiva y cercana. Todos compartimos la misma energía y estamos en sintonía, lo que facilita enormemente nuestra colaboración.
En una ocasión, tuve la oportunidad de visitar su oficina, lo que fortaleció aún más nuestra conexión. Han demostrado ser personas atentas, flexibles y abiertas, siempre dispuestas al diálogo y a trabajar juntos para alcanzar nuestros objetivos comunes.
Esta relación tan fluida y de confianza ha sido fundamental para el éxito del proyecto, ya que nos permite abordar los desafíos de manera eficiente y encontrar soluciones creativas en conjunto.
Revisa nuestro artículo sobre La optimización de la eficiencia empresarial: Explorando los perfiles Outsourcing TI
Algo más que quieras compartir sobre tu experiencia trabajando en la modalidad de Outsorcing de Pepiln
Es un escenario interesante estar empleado por una empresa pero prestando servicios a otra. Si bien al principio puede sentirse un poco extraño, rápidamente descubrí que esta dinámica ofrece una serie de oportunidades únicas.
Una de las cosas que más disfruto es la posibilidad de conocer personas de diferentes empresas y sectores.
Cada proyecto me brinda la oportunidad de aprender sobre diferentes industrias, procesos y culturas organizativas. Esta exposición diversa me permite ampliar mi perspectiva y adquirir nuevas habilidades que no podría haber desarrollado de otra manera. Me ha permitido expandir mis horizontes y crecer tanto personal como profesionalmente.
Además, trabajar en modalidad de Outsourcing me desafía constantemente a adaptarme a diferentes entornos de trabajo y expectativas de los clientes. Esto me obliga a mantenerme ágil, flexible y siempre dispuesto a aprender y crecer profesionalmente.
Podrías decirnos algún consejo para aquellas personas que quieran realizar un trabajo como el tuyo en modalidad de Outsourcing IT
Trabajar en Outsourcing puede ser un desafío, pero también una oportunidad para crecer profesionalmente y expandir tus habilidades. Mis consejos serían mantener siempre una actitud positiva, ser proactivo y comprometido con el equipo cliente, y esforzarse por ofrecer un trabajo de calidad en todo momento.
Es fundamental mantener una actitud positiva y estar dispuesto a adaptarse a nuevos equipos, metodologías y entornos de trabajo. Mantener la mente abierta y estar preparado para aprender y crecer en cada proyecto.
El compromiso con el equipo cliente es fundamental. Al trabajar como externo, representas a tu empresa ante el cliente. Es importante demostrar profesionalismo, compromiso y confiabilidad en todo momento. Esto incluye entender las necesidades y expectativas del equipo cliente y trabajar en colaboración para alcanzar los objetivos del proyecto.
También realizar tu trabajo con la mejor calidad posible, siguiendo buenas prácticas y estándares de la industria. Esto ayuda a construir una reputación sólida y a generar confianza tanto en tu empresa como en el cliente.
En Pepiln trabajamos junto a grandes empresas para optimizar su infraestructura tecnológica, fortalecer la seguridad de sus sistemas o implementar soluciones desarrolladas a medida de acuerdo a cada negocio a través de nuestro servicio de Outsourcing TI, apoyando a nuestros clientes con profesionales cualificados para cada tarea que requieran implementar.
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